WhatsApp Feedback Loop

Interception des avis négatifs • Redirection TripAdvisor

0
Feedbacks positifs
0
Problèmes interceptés
0
Redirections TripAdvisor
0
Cas résolus

Le Flux Feedback Loop

📱
WhatsApp envoyé
30min après visite
💬
Client répond
🤖
Analyse IA
Sentiment + Issues
🚨
Si négatif
→ Résolution privée
⭐
Si positif
→ TripAdvisor

🧪 Simulateur de Feedback

📈 Stratégie TripAdvisor Boost

⏰
4-6h après visite

Timing optimal pour demander un avis. Taux de conversion: 12-18%

📋
QR Code sur table

Conversion immédiate: 5-8%. Client encore dans l'émotion.

🎯
Cibler les satisfaits

Staff identifie: photos prises, plats finis, compliments.